Politique de Confidentialité

La société Solarma (ci-après « nous », « notre » ou « Solarma ») s’engage à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons les informations personnelles des utilisateurs du site internet www.solarma-madagascar.com (ci-après « le Site »).

En accédant à notre Site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via le Site est la société Solarma, inscrite sous le numéro [Numéro SIRET/RCS] et dont le siège social est situé à Immeuble TANA 2000, route des hydrocarbures, 101 Antananarivo, Madagascar. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@colarma-madagascar.com.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :

Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site, nous recueillons les informations personnelles que vous choisissez de nous fournir, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ou toute autre information transmise via nos formulaires de contact.
Données de navigation : Lors de votre visite sur notre Site, nous pouvons recueillir des informations sur votre navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur le site et les actions effectuées (via des cookies ou technologies similaires, voir section 7).

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :

Répondre à vos demandes : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos questions et fournir des informations sur nos services.
Gestion de la relation client : Dans le cadre de nos interactions commerciales, vos données peuvent être utilisées pour vous contacter concernant nos produits, services et événements.
Amélioration de l'expérience utilisateur : Nous analysons les données de navigation afin d’améliorer le fonctionnement de notre Site et personnaliser votre expérience utilisateur.
Conformité légale : Nous pouvons être amenés à utiliser vos données pour respecter des obligations légales ou réglementaires.

4. Partage de données avec des tiers

Solarma ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec :

Nos prestataires de services : Dans le cadre de l'exploitation du Site et de nos activités, nous travaillons avec des fournisseurs tiers (hébergeurs, services de maintenance, etc.) qui peuvent avoir accès à vos données personnelles dans le cadre de leur prestation.
Autorités légales : En cas de demande légale ou d’obligation légale, nous pouvons être contraints de divulguer certaines informations.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou divulgation. Cependant, la transmission des informations via Internet n’étant jamais totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données transmises en ligne.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette Politique de Confidentialité ou pour respecter nos obligations légales. Les informations relatives à la gestion des relations commerciales seront conservées pendant la durée de la relation, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux.

7. Utilisation des cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de votre visite sur un site internet. Les types de cookies utilisés incluent :

Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site.
Cookies analytiques : Utilisés pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent le Site, afin d’en améliorer les performances.

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du Site.

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment dans le cadre de la prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@solarma-madagascar.com.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Solarma se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuels changements.

10. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@solarma-madgascar.com.